DOSSIER - Intelligence artificielle : Garder le contrôle

L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus présente dans le secteur social et médico-social, suscitant à la fois espoirs et inquiétudes. Les structures commencent à l'adopter, voyant en elle une opportunité de simplifier le travail des professionnels et d'améliorer la prise en charge des usagers. Cependant, l'IA soulève des questions en terme de déstabilisation des organisations, de suppression potentielle d'emplois, de promesses de gain de temps et de risques liés à la confidentialité des données. Comment tirer parti de l'IA tout en minimisant ces risques potentiels ?

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