La douleur : expérience patient et regards croisés

La douleur : expérience patient et regards croisés

Campagne 2025 – STARAQS - ARS Ile de France

En 2025, la STARAQS et l’ARS IDF organisent la 3ème campagne régionale « La douleur : expérience patient et regards croisés » dans les établissements sanitaires et médicosociaux franciliens accueillant des patients ou personnes accompagnées de plus de 15 ans.

Cette campagne permettra aux équipes d’analyser leurs pratiques sur la prise en charge de la douleur mais également de recueillir l’expérience des patients ou personnes accompagnées.

Les établissements pourront, s’ils le souhaitent, mobiliser des Représentants des Usagers ou membres du Conseil de Vie Sociale dans la réalisation de l’enquête au côté d’un professionnel et ainsi les impliquer dans la démarche qualité.

Participer à cette campagne vous permettra de disposer d’indicateurs expérience patient, d’indicateurs de pratiques cliniques, d’une démarche d’évaluation de pratiques professionnelles, d’un engagement des usagers dans la démarche qualité. Autant d’éléments à valoriser en réponse aux critères de certification sanitaire ou d’évaluation médicosociale HAS.

Le calendrier et les modalités de la campagne seront présentés lors d’un webinaire d’information animé par la STARAQS et l'ARS Ile de France:

Le mercredi 24 septembre 2025 

de 13H30 à 14h30.

Mobilisez vos CLUD, vos référents douleur, vos professionnels, vos RU/CVS… en participant à l’enquête ! 

 Pour vous inscrire au webinaire de présentation suivez ce lien : https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_deI9s6I5TYaWr8LSu0zOQA